Условия продажи

Условия продажи товаров в Интернет-магазине Record Shop
ТЕРМИНЫ
•    Покупатель – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте rshop.radiorecord.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте rshop.radiorecord.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
•    Продавец – Общество с ограниченной ответственность «Т-Роботс» ИНН7805487862, ОГРН 1069847282460
•    Интернет-магазин (Сайт) – Интернет-сайт Record Shop, расположенный в сети интернет по адресу rshop.radiorecord.ru, где представлены Товары, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям, включая все уровни домена, мобильную версию и мобильные клиенты (приложения), как действующие на дату заключения Договора, так и вводимые в эксплуатацию в период его действия.
•    Товар – одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
•    Служба доставки – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которыми у Продавца имеются договорные отношения о доставке Товара Покупателям.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия продажи товаров в Интернет-магазине регулируют взаимоотношения между Продавцом и Покупателем по приобретению Товаров .
Настоящие Условия регулируют, в том числе:
•    выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
•    оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
•    оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
•    доставка заказа, а также возврат товара в собственность Покупателя в соответствии с настоящими Условиями.
1.2. Условия настоящей Оферты признаются принятыми лицами с момента оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение Договора между Покупателем и Продавцом.
К отношениям по использованию Сайта применяются Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных, размещённые на Сайте; путем акцепта Оферты и переходя к оплате, Покупатель подтверждает согласие с указанными документами.
1.3. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке посредством размещения информации на Сайте. Размещение новой редакции Оферты на Сайте является фактом надлежащего уведомления Покупателя.
1.5. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Предметом Публичной оферты является заключение между Продавцом и Покупателем Договора, в соответствии с которым Продавец обязуется передать Покупателю Товары на основании заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары на условиях, указанных в Публичной оферте.
2.2. Наименование (вид товара, модель, артикул), цена, количество и другие характеристики Товаров, определяются Покупателем при оформлении заказа из предложенных Продавцом вариантов.
2.3. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.4. Продавец продает Товары в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте. При ошибке в цене/описании Продавец уведомляет Покупателя; Заказ подтверждается на корректных условиях либо отменяется с возвратом оплаты.
2.5. Нажимая кнопку на Сайте «Оформить заказ/Перейти к оплате» (формулировка может быть изменена в функционале Сайта), Покупатель подтверждает ознакомление и полное согласие с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве, количество заказываемого Товара ограничивается количеством имеющегося у Продавца непроданного Товара.
3.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем добавления Товара в корзину с использованием функционала Сайта.
При оформлении Заказа Покупатель указывает ФИО, контактный телефон, e-mail, способ получения и адрес доставки (при выборе доставки). Продавец вправе связываться с Покупателем по любым указанным контактам (телефон, e-mail, мессенджеры) для уточнения и сопровождения Заказа.
При невозможности самостоятельного заказа на Сайте, посредством сообщения на электронную почту менеджерам Продавца, с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
3.3. Если Заказ не может быть принят Продавцом на предложенных Покупателем условиях, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному им номеру телефона/ электронной почте. Покупатель может согласиться принять Товар на условиях Продавца, изменить Заказ и заменить Товар на аналогичный, либо аннулировать данную позицию товара в составе Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 5 (пяти) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать заказ полностью или частично путем направления сообщения по адресу электронной почты Покупателя.
До момента подтверждения Заказа Продавец вправе отказаться от его заключения (например, при отсутствии Товара/ошибке цены/подозрении на мошенничество), в том числе без объяснения причин, с возвратом уплаченных сумм.
Продавец вправе проверять предоплаченные Заказы; при подозрении на мошенничество – отменять Заказ с возвратом средств тем же способом.
3.4. В случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного Заказа, стоимость аннулированных позиций Товара возвращается Продавцом Покупателю на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата.
3.5. Изображения и описания на Сайте носят справочный характер; цвет/оттенки/пропорции могут отличаться из-за настроек устройства/браузера Покупателя.
4. ДОСТАВКА И ПРИЁМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
4.1. Способы получения Товара:
- самовывоз Покупателем из пункта самовывоза Продавца;  
- доставка Товара по адресу, указанному Продавцом (только по территории Российской Федерации и при наличии возможности Службы доставки). Может осуществляться в том числе посредством постаматов и иных пунктов выдачи заказов.
Неявка за Товаром в установленный срок может считаться отказом от договора; возврат средств осуществляется способом оплаты за вычетом расходов на обратную доставку.
4.2. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки. Возможность доставки по адресу, указанному Покупателем, определяется в момент оформления Заказа. Продавец передает Службе доставки контактные данные Покупателя или получателя Заказа для организации такой доставки.
4.3. Доставка Товара осуществляется в сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается исходя из региона доставки и способа доставки («до пункта выдачи заказов Службы доставки» или «до двери»), и указывается при оформлении Заказа. Может осуществляться в том числе посредством постаматов и иных пунктов выдачи заказов.
4.4. При получении Товара путём самовывоза, Товар должен быть получен Покупателем в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения уведомления Продавца о готовности Товара к выдаче.
4.5. В случае неполучения Покупателем Товара в течение сроков, указанных в данном разделе Оферты, а равно при невозможности связи с Покупателем в течение 3 дней, Заказ считается отмененным, а оплаченные Покупателем денежные средства возвращаются Покупателю за исключением расходов на доставку возвращённого Товара надлежащего качества в течение 10 (десяти) банковских дней с даты истечения срока получения Товара.
4.6. По окончании приёмки Покупатель проставляет подпись (в товаросопродительных документах). При расхождениях составляется Акт. Риск случайной гибели/повреждения переходит при передаче Товара Покупателю/получателю.
4.7. Сообщение Покупателем третьим лицам пин-кода/кода доступа к постамату/заказу расценивается как наделение их полномочиями на получение Товара.
4.8. При неполной доставке составляется Акт. Недостающий товар доставляется новым заказом либо возвращаются средства в течение 10 рабочих дней с даты подтверждения Продавцом обращения Покупателя.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Покупатель вправе оплатить Товар банковской картой при оформлении Заказа в Интернет-магазине. Соглашаясь с настоящими Условиями, Покупатель гарантирует правомерность использования соответствующей банковской карты.
5.2.  Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.3. Покупатель за свой счёт оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами), при осуществлении оплаты.
5.4. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.5. Продавец вправе ограничить отдельные способы оплаты/получения для Покупателя при неоднократных невыкупах/неявках либо злоупотреблениях, уведомив Покупателя при оформлении очередного Заказа.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до его получения, при его получении и после его получения в течение 7 (семи) дней с момента вручения Товара посредством обращения за возвратом на электронную почту Продавца.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих банковских дней с момента поступления возвратного товара на склад Продавца.
6.3.  Возврат товара возможен, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара.
При возврате надлежащего качества удерживаются фактические расходы на обратную доставку; фирменная упаковка является частью товара – её утрата/повреждение может уменьшить сумму возврата.
6.4. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Покупатель обязуется приложить заполненный бланк заявления на возврат товара, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара и копию паспорта.
6.5. При отказе Покупателя от Товара в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца на доставку не позднее, чем через 10 (десяти) банковских дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.6. В случае обнаружения у Товара недостатков, препятствующих нормальному использованию Товара, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору Покупатель вправе:
- потребовать замены на Товар того же артикула;
- отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
6.7. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату, определяется действующим законодательством РФ.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
7.2. При оформлении Заказа в Интернет-магазине и авторизации в Интернет магазине Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности, размещенной в Интернет-магазине.
7.3. В случае доступности функционала Личного кабинета вход в Личный кабинет осуществляется по номеру телефона и одноразовому коду (SMS/пуш). Покупатель обязан не раскрывать коды/данные доступа; при подозрении на компрометацию незамедлительно уведомить Продавца по адресу e-mail, указанному на Сайте.
7.3. Покупатель вправе направить обращения и претензии Продавцу в письменной форме по адресу электронной почты, а также по Адресу Продавца, указанным в разделе 8 Оферты.
7.4. Для обеспечения работы Сайта могут обрабатываться технические данные устройства, cookie и IP-адрес, а также сохраняться пользовательские настройки (язык/регион) – в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
7.5. Вся информация, размещаемая в Интернет-магазине включая, но не ограничиваясь: текстовая, графическая, аудиоматериалы, аудиовизуальные материалы, изображения, любые иные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, правообладателем (или уполномоченным правообладателем лицом) которых является Продавец. Использование указанной объектов интеллектуальной собственности не допускается без предварительного письменного согласия Продавца и в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.
Цитирование любых материалов Сайта допускается с обязательным размещением ссылки на оригинальный источник rshop.radiorecord.ru.
7.6. Оферта может быть изменена путём размещения новой редакции на странице rshop.radiorecord.ru, изменения действуют с момента публикации без уведомления Покупателей.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Т-Роботс»
ИНН/КПП: 7805487862 / 780501001
Адрес (место нахождения): 198303, Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 105, корп. 1, лит. Г, пом. 3Н, раб.м.3
ОГРН: 1069847282460
e-mail: v.korbakov@radiorecord.ru